故障类型：
一、逻辑层故障：
1、 服务器系统损坏，文件误删除、误格式化、误分区、误克隆、文件解密、病毒破坏等
2、 RAID阵列信息丢失
3、 RAID卡损坏导致数据丢失
4、 RAID升级迁移过程中误操作导致的数据丢失
5、 RAID阵列中单块或多块硬盘掉线导致的数据丢失
6、 RAID阵列内逻辑驱动器出现坏条带
7、 重新配置RAID阵列信息导致数据丢失
8、 RAID阵列内磁盘顺序出错
9、 RAID阵列系统崩溃服务器无法启动
10、RAID硬盘掉线，阵列内某块或多块硬盘无法识别
11、RAID阵列信息混乱
12、RAID意外断电等原因造成的rebuild失败
二、RAID物理层故障服务器物理层故障：
（主要是指服务器阵列SAS、FC 、SATA硬盘由于硬盘内部磁头或者电机原因引起的故障）
1、硬盘通电敲盘；有异响。
2、硬盘通电不转；电路板不供电。
3、硬盘通电不识别；或者显示型号无容量。
服务器，磁盘阵列RAID遇到上述问题，用户千万别急，请及时与弘渊数据恢复技术工程师取得联系，咨询一下相关问题。
弘渊数据恢复提醒您：
1、服务器RAID磁盘阵列出现故障以后，不用紧张，只要采取合适的措施，数据恢复可以达到百分95以上。请用户采取以下措施：
2、停止对服务器RAID磁盘阵列的硬盘做任何写操作。
3、对RAID所有硬盘进行编号（一定按照原来组建RAID时的顺序），有了原始的编号可以减少我们的分析时间，当然了，如果您当时没有对硬盘进行编号也没关系，我们可以分析出盘序。
4、有硬件问题的硬盘请不要多次加电尝试。
5、服务器，磁盘阵列RAID存储的数据一般都是企业级的，对用户来说非常重要，如果客户自己没有恢复数据经验的情况下，请误自己尝试恢复，造成二次破坏。
RAID数据恢复流程：
1、可将磁盘柜或服务器上所有硬盘取下标记顺序，送修到弘渊数据恢复。
2、如用户要求原始系统需要启动，需提供原始服务器作为调试验证。
3、技术工程师首先对硬盘进行完整的扇区镜像，所有的分析和恢复操作都在镜像上进行，保证原始硬盘数据不被破坏。
4、技术工程师通过技术手段对件系统进行底层分析，并在协商好的时间内恢复出用户需要的数据。
5、特殊存储或特殊的文件系统，如HP EVA系列，需要技术工程师开发专用软件提取数据。
6、现场提供客户验证数据，确保数据完整可用
7、恢复过程用户可以全程监督。
8、签订数据恢复保密协议，保证数据绝不泄密。
联系我时，请说是在信息港看到的，谢谢！